Temuアカウントの削除方法！安全な退会手順と注意点【画像付き】

このように悩んでいる人も少なくありません。

Temuアプリは、TVCMが流れたり、SNSで話題になったりと、今何かと注目のショッピングアプリです。

しかし、海外のショッピングサイトということもあり、悪い噂もあります。

そこで、Temuアプリの削除・退会する方法について解説します。

＼ ヘビーユーザーいちおしの商品 が勢ぞろい／

【注意点】Temuアカウント削除の前に確認すべきこと

まずTemuアカウントの削除手続きを進める前に、以下の点に注意してください。

アカウント削除後の復元はできない

一度削除すると、アカウントに紐づいたすべてのデータ（購入履歴、ポイント、クーポンなど）が完全に失われます。再登録しても復元することはできないため、削除を決断する前に慎重に考えましょう。

未発送の注文がある場合は処理を完了させる

Temuで購入した商品がまだ発送されていない場合、削除後にトラブルが発生する可能性があります。注文履歴を確認し、未発送の商品がある場合は、キャンセルまたは受け取りを完了してから削除するようにしましょう。

払い戻しが完了しているか確認する

Temuでは、未処理の払い戻しがあるとアカウント削除ができません。過去に返品や返金申請を行った場合は、その手続きがすべて完了しているか確認してから削除を進めてください。返金が処理中のままだと、削除ボタンが表示されないこともあります。

Temuアプリのアカウントを削除・アンインストールする方法

次に、Temuアプリのアカウントを削除・アンインストールする方法をご紹介していきます。

Temuアプリのアカウントを削除する

Temuアプリのアカウントの削除方法は以下のとおりです。

①Temuアプリを開いて下にある「マイページ」を開きます。

②マイページの右上にある「設定」を開きます。

③設定の「アカウントのセキュリティ」を開きます。

④一番下にある「Temuのアカウントを削除」をクリック。

⑤アカウントを削除しますの下の「私はTemuアカウントを完全に削除したいです」にチェックを入れて、続けるをクリックします。

⑥アカウントを削除しますに赤文字で注意点があるのでそれを読んで、それでもアカウントを削除をしたい場合は、「はい、私のアカウントを削除したいです」をクリックすればアカウントを削除できます。

アカウント情報を削除すると、自動的にログアウトが行われ、7日以内に完全にアカウントが削除されます。

Temuアプリをアンインストールする

iosの場合のTemuアプリをアンインストール方法

・設定からアンインストールする方法

①「設定」アプリを開きます。

②「一般」を開きます。

③「iPhoneのストレージ」を開く。

④iPhoneストレージのアプリから「Temu」をクリック。

⑤下にある「Appを削除」をクリックすればアンインストール完了です。

・ホーム画面からアンインストールする方法

①ホーム画面のTemuアプリを長押しする。

②－ボタンが出たらーをクリックすればアンインストール完了です。

iosの場合のTemuアプリをアンインストール方法

・設定からアンインストールする方法

①「設定」アプリを開く。

②設定の「アプリと通知」を開きます。

③アプリと通知にある「Temu」を開きます。

④アプリ情報の「アンインストール」を押せばアンインストール完了です。

・ホーム画面からアンインストールする方法

①ホーム画面にある「Temu」アプリを長押しする。

②右上に出る「i」マークを押す。

③アプリ情報の「アンインストール」を押せば、アンインストール完了。

Temuアカウント削除ができない場合の対処法

「アカウントを削除できません」と表示される場合、以下を確認してみましょう。

Temuアカウント削除ができない場合の対処法

Temuのアカウント削除ができない場合は、以下のような原因が考えられます。それぞれの状況に応じて、正しい対処を行いましょう。

未払いの注文がある → 決済を完了させる

アカウントに未払いの注文が残っていると、削除手続きは進められません。注文履歴を確認し、未決済の取引がある場合は支払いを済ませましょう。

払い戻しが未処理 → 返金が完了するまで待つ

返金処理中の注文がある場合も、アカウント削除は保留されます。Temuからの返金が完了するのを待ってから、削除申請を行ってください。

ログインできない → パスワードをリセットして再試行

ログインできない状態ではアカウント削除の操作ができません。ログイン画面からパスワードをリセットし、再度アクセスしてから削除手続きを行いましょう。

Temuアカウント削除に関するよくある質問（FAQ）

Temuアカウント削除に関するよくある質問について解説します。

Q1: アカウント削除後、同じメールアドレスで再登録できますか？ 

A: はい、可能ですが、以前の購入履歴やポイントは引き継がれません。

Q2: アカウントを一時的に停止できますか？

A: 現在、Temuではアカウントの一時停止機能はありません。

Q3: 退会後、個人情報は削除されますか？ 

A: Temuのプライバシーポリシーに基づき、一定期間後に削除されます。

Temuアプリの安全性

Temuの安全性について解説していきます。

Temuでは、購入者のセキュリティやプライバシー保護を重視しています。

プライバシーポリシーには、「PCI DSS」をはじめ複数のセキュリティ認証を取得しているので安心です。

「PCI DSS」とは、世界的に統一されているクレジットカード情報保護のためのセキュリティ対策や枠組みのこと。

Temuでは、個人情報の安全性を重視しているので、安心して利用できます。

Temuアプリのアンインストールの前にキャッシュを削除するのがおすすめ

Temuアプリをアンインストールする前にキャッシュを削除するのがおすすめです。

キャッシュを削除することで、情報漏えいのリスクが低くなります。

iosのキャッシュを削除する方法

iosは、アンインストールすると同時にキャッシュも削除されます。

androidのキャッシュを削除する方法

①「設定」を開きます。

②「アプリと通知」を開きます。

③アプリと通知にある「Temu」を開きます。

④アプリ情報の「ストレージ」を開きます。

⑤メモリの「キャッシュを削除」をクリックすればキャッシュが削除されます。

Temuのアカウントのセキュリティを強化する方法

Temuのアカウントのセキュリティを強化するには、安全なパスワードを設定することです。

公式サイトには、このように記載があります。

他の人にはわかりにくいパスワードでセキュリティを強化しましょう。

また、「クレジットカードの不正利用が怖い」という方は、購入後に、その都度カード情報を削除するようにしましょう。

毎回、カード情報を入力する手間はありますが、不正利用などカード情報を盗まれるリスクを軽減することができます。

クレジットカードの方が、ポイントが貯まるので、これからもガンガン使っていきたいと思います！

まとめ

今回は、Temuの削除・退会する方法をご紹介しました。

Temuアプリについて少しでも不安に感じていた方も、この記事を参考にして安心できたでしょうか？

Temuアプリは、セキュリティやプライバシー保護がしっかりとされており、安全に利用できるよう配慮がされています。

「アプリをダウンロードしたらウイルスに感染するかも…」といった心配も無用です。

また、万が一「もうTemuを使わない」「退会したい」と思った場合も安心。

Temuアプリの削除や退会方法はシンプルで、手順に沿って進めるだけで簡単にアカウントを削除できます。

iOSやAndroidでのアンインストール方法や、キャッシュの削除についても詳しく紹介していますので、参考にしてみてください。

さらに、Temuを利用する際のセキュリティ強化も重要。

パスワードを強固に設定したり、購入後にカード情報を削除するなどの対策もオススメです。

こうした対策を取りながら、Temuアプリを安心して楽しんでください！