Temuの支払い方法変更できない？クレカ・コンビニ払いを間違えた時の対処法とは

そんな不安を感じたことはありませんか？

この記事では、支払い方法が変更できない理由と正しい対処方法を分かりやすく紹介します。

Temuは注文確定後、支払い方法の変更ができない

Temuで一度注文を確定してしまうと、支払い方法を後から変更することはできません。

変更するには、一度キャンセルしてから正しい支払い方法で再注文する必要があります。

注文確定後は支払い方法を選び直せない

Temuの注文画面では、支払い方法の選択が完了すると、その情報が即時に登録され、自動的に決済準備に入ります。

これは、クレジットカードでも、コンビニ決済、PayPal、Paidy（ペイディ）など、どの方法を選んでも同じです。

支払い方法の変更ボタンや編集機能は表示されないため、”うっかり”ミスには注意が必要です。

支払い方法を変更するには「キャンセル→再注文」が必要

注文内容を変更したい場合は、Temuアプリのマイページからキャンセル手続きを行いましょう。

キャンセル後は、再度買い物をして、希望の支払い方法（例えばコンビニ払い、楽天ペイ、クレジットカードなど）を選択すればOKです。

Temuで利用できる支払い方法一覧と特徴

支払いミスを防ぐためには、Temuで使える支払い方法を把握しておくことが大切です。

以下で代表的な方法と特徴をチェックしておきましょう。

クレジットカード・デビットカード（VISA／Mastercardなど）

Temuで最も多く使われているのがクレジットカード決済です。

カードの削除や変更も、注文前に済ませておく必要があります。

コンビニ払い（セブン・ローソン・ファミマなど）

支払い番号を発行し、マルチコピー機を使ってレジで支払うタイプの決済です。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど全国の主要店舗で利用可能です。

現金で支払いたい方や、クレジットカードを使いたくない方には便利な方法ですが、支払い期限（通常72時間以内）を過ぎると注文が自動キャンセルされるため注意が必要です。

PayPay／楽天ペイ／Apple Pay／Google Pay

スマホからのタッチ決済に対応している方は、PayPayやApple Payなどを活用するのがスムーズです。

ただし、事前に連携設定やチャージ残高のチェックをしておかないと、決済エラーになる場合があります。

Paidy（ペイディ）後払い

Paidyは、メールアドレスと電話番号だけで登録可能な後払い決済サービスです。

現金が手元になくても買い物ができ、後からまとめて支払える点がメリット。

支払い方法を間違えたときの対処法

ここでは、支払い方法を間違えたときの実践的な対処法を紹介します。

支払い前なら「キャンセル」して再注文が可能

まだ決済が完了していない場合、Temuアプリの注文履歴からキャンセル手続きができます。

たとえば、クレジットカードを選んでしまったけど、実はコンビニ決済が良かった…という場合でも、支払い前であれば間に合います。

支払い後の変更は原則不可。発送済みなら返品も検討

一度決済が完了し、商品が発送されてしまうと、支払い方法の変更はできません。

その場合は、商品到着後に返品・返金手続きを行うことになります。

どうしても解決できない場合はTemuサポートへ

アプリの「マイページ」→「カスタマーサービス」からTemuサポートに連絡が可能です。

よくある質問（FAQ）

Q：Temuで支払い方法を変更する方法はありますか？

A：注文確定後は変更できません。キャンセルして再注文してください。

Q：クレジットカードの情報を削除するには？

A：マイページの支払い方法設定からカードを選び、削除ボタンをタップします。

Q：コンビニ払いの支払い期限はいつまで？

A：通常72時間以内です。期限を過ぎると注文は自動キャンセルされます。

Q：返品時の返金方法は？

A：基本的に最初に利用した支払い方法に返金されます。詳細は注文履歴またはサポートへ確認を。

まとめ：支払い方法は注文前に要チェック

Temuでは注文後に支払い方法を変更することはできません。

間違えた場合の対処法はキャンセル→再注文が基本で、支払い完了後は返品やサポートへの連絡が必要です。

コンビニ決済や後払い、クレジットカード、PayPayなど複数の決済手段が用意されているので、それぞれの特徴を理解したうえで、注文前にしっかりチェックしておきましょう。