
Temuで毎月買い物を楽しんでいるヘビーユーザーのひらりが実体験をもとに解説しています。
最近SNSや口コミサイトで、「Temuで勝手に注文された!」「アカウントが乗っ取られたかも?」という声がじわじわ増えています(怖)
Temuは「クーポンが豊富」「無料で商品をGETできるキャンペーン多数」という特徴で、人気の海外ショッピングアプリ。
でも、その気軽さゆえに、アカウントの乗っ取りや不正利用のリスクもゼロじゃないんです。
- Temuのアカウントが乗っ取られたときの兆候
- 万が一のときの対処法や返金・返品の方法
- Temuを安全に使うための5つのポイント
日本のユーザーでも安心してTemuを楽しめるように、必要な情報をぎゅっと詰め込んでいます。
心配な方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!

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なぜTemuアカウント乗っ取りという話が出るのか
Temuに関して「アカウントが乗っ取られた」「クレジットカードが不正利用された」といった不安の声がSNSで見られます。
ですが、実際には公式に確認された被害報告はなく、多くは誤解や誤情報によるものです。では、なぜそんな噂が出てしまうのか?
以下の3つの理由が考えられます。
誇大広告が多いから
Temuでは「無料ギフトがもらえる」「最大90%オフ」など、インパクトのある広告が多く出回っています。
このような広告がSNSやゲームアプリ内に頻繁に表示され、「怪しい」「本当に大丈夫?」と感じる人も少なくありません。
そこから「アカウントが乗っ取られそう」という誤解につながるケースもあります。
Temuの誇大広告について

Temuから誇大メッセージがたくさん届くというです。慣れている私でも「ん!?」と思うようなものがたくさんあります。苦笑





こういうメッセージの他に「発送完了」「支払い済み」など、「あれ?私は購入したっけ!?」と思うようなメッセージがたくさん来ます。
こういうメッセージで不安になり「乗っ取りされた?」と思う人も多いと思います。

こういうケースもあるということを頭に入れてもらえたらと思います。
TEMUの広告解除できないだけでもかなんのに乗っ取り?
— みほ🐓シルキー3羽&インコ3 (@cockdoodledo) August 19, 2024
フォロワーさんが投稿してるような感じのTEMUのやつって乗っ取り!?
このようにいろいろな噂もあるので、まずは冷静に判断することが大切です。
新しいサイトだから
Temuは海外発のショッピングアプリで、日本ではまだ知名度が低く、情報も少ないことから不安視されやすい側面があります。ユーザー登録時にクレジットカード番号や住所の入力が必要なため、「不正利用されるのでは?」と心配する人が出てくるのも無理はありません。
無料ギフトなどのキャンペーンが多いから
Temuでは「招待するとギフトがもらえる」「ゲームをクリアすると無料アイテムがもらえる」などのキャンペーンが豊富です。
これが「乗っ取り」の噂の温床となっています。
日本のECサイトの感覚だと、無料で商品がもらえるというのはありえないですよね…。ただ本当にもらえるんです…。この感覚の違いも噂が出てしまう理由だと思います。
「Temuは本当」に安全?
アカウント乗っ取りの噂が広がる中、「Temuって本当に安全なの?」と疑問に思う方も多いはず。
ここでは、Temuのセキュリティ対策や実際の口コミをもとに、安全性について詳しく見ていきましょう。
TemuはPCI DSS準拠でクレジットカードも保護されている
Temuでは、国際基準のセキュリティ規格「PCI DSS」に準拠した仕組みでクレジットカード情報を取り扱っています。
オンラインショッピングで不安に感じやすいカード情報も、暗号化して処理されているため安心です。
また、不正請求が発生した場合にはカード会社側で対応可能なケースが多いため、過度に不安になる必要はありません。
ユーザー情報の管理も徹底されている
Temuのアカウント登録時には、名前・メールアドレス・パスワードなどの入力が求められますが、それらの情報は海外のセキュアなサーバーで管理されており、日本のユーザーも多く利用しています。
セキュリティ面でのトラブルは少なく、口コミでも「思ったより安心」「トラブルなく買い物できた」といった声が多数見られます。
乗っ取りを防ぐためにできること
万が一に備えて、自分のアカウントを守るための対策も重要です。
Temuに限らず、オンライン取引全般で使える基本的なセキュリティ対策をご紹介します。
強固なパスワードを設定する
パスワードは英数字や記号を混ぜた12文字以上が理想です。「temu123」などの推測しやすいパスワードは避けましょう。異なるサイトで同じパスワードを使い回すのも不正アクセスの原因になります。
アプリや取引履歴を定期的にチェックする
Temuアプリ内の「ご利用履歴」や「注文履歴」を定期的に確認し、身に覚えのない注文がないかチェックしましょう。不審な動きがあれば、すぐにパスワードを変更し、Temuのカスタマーサポートに連絡するのが安全です。
使っていないカード情報は削除しておく
クレジットカード情報を登録したままにしておくと、不正利用のリスクが高まります。Temuでの買い物後は、必要がなければカード情報を削除しておくことで安心感もアップします。
まとめ|Temuの乗っ取りはデマ?不安な人こそ対策を
結論から言えば、「Temuのアカウントが実際に乗っ取られた」という明確な報告は今のところありません。SNSで出回っているのは、誤解や憶測によるものであり、不正利用が多発しているという事実も確認されていません。
ですが、オンラインショッピングである以上、ユーザー自身のセキュリティ意識が重要です。パスワード管理やカード情報の取り扱いに注意すれば、Temuは十分に安心して使えるアプリです。

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